Was ist Supervision?

• Supervision ist ein zusammengesetztes Wort aus dem Lateinischen super = über und videre = sehen. Supervision heißt somit frei übersetzt „Von-oben-Betrachtung.“
• Der Supervisor begleitet den bzw. die Supervisanden in der Supervision dabei, das berufliche Handeln von außen, aus der Perspektive des Supervisors zu betrachten.
• Durch diese Außenperspektive sollen die Supervisanden die eigene Arbeit reflektieren.
• So ergeben sich durch das Erkennen der Wechselwirkungen des beruflichen Handelns Handlungsoptionen im beruflichen Alltag.
• Supervision aktiviert Kompetenzen für den adäquaten Umgang mit herausfordernden beruflichen Situationen.
• Probleme, Phänomene, Herausforderungen, Konflikte usw. lassen sich aus verschiedenen Blickwinkeln betrachten.
• Der Supervisor hält sich mit Empfehlungen, Handlungsanweisungen und Lösungsvorschlägen zurück.
• Entscheidend ist es, dass die Supervisanden zur Selbstreflexion finden.
• Supervision wird oft begleitend und unterstützend zu Teambildung und Organisationsentwicklung durchgeführt.
• Die Entwicklungsprozesse sollen dauerhaft laufen

Was ist Supervision nicht?

• Supervision ist kein Ersatz für eine Schulung oder ein Training.
• Supervision ist keine Psychotherapie.

Was steht im Mittelpunkt von Supervision?

• Das eigene Rollenverständnis am Arbeitsplatz.
• Die Einschätzung der eigenen Rolle durch Vorgesetzte und Kollegen.
• Wechselwirkungen in den Arbeitsbeziehungen von Teams und Abteilungen.
• Auswirkungen des eigenen beruflichen Handelns auf Klienten, Kunden und Partner der Supervisanden.
• Das eigene berufliche Wirken mit Bezug auf den Arbeitgeber, die Klienten /Kunden und Kollegen.
• Krisenmanagement – wie Belastungssituationen souverän gemeistert werden.
• Change-Management – wie sich berufliche und organisatorische Veränderungen erfolgreich planen und umsetzen lassen.

Welche Formen und Formate von Supervision gibt es?

Äußere Form von Supervision

• Einzelsupervision – oft auch in Form von systemischem Coaching
• Teamsupervision
• Gruppensupervision – meistens als Fallsupervision in einer Gruppe
• Organisationssupervision
• Managementsupervision

Inhaltliche Formate von Supervision

• Lehrsupervision
• Ausbildungssupervision
• Kontrollsupervision
• Intervision / Kollegiale Beratung
• Fallsupervision
• Supervisorische Reflexion von Fällen aus der beruflichen Praxis
• Betrachtung und Reflexion von Arbeitsbeziehungen

Welche Aufgaben hat der Supervisor?

• Der Supervisor eröffnet einen erweiterten Blickwinkel auf eine Situation (Konflikt, Change-Prozess, Restriktion etc.)
• Durch seine Impulse werden vernachlässigte Aspekte in den Blick genommen.
• Er fördert die gemeinsame Erforschung und Reflexion der Abläufe im Team und regt zu direkter direkte Kommunikation an.
• Er nutzt die in der Gruppe vorhandenen Erfahrungen für die Reflexion schwieriger Situationen und ermöglicht so die Weitergabe wertvoller beruflicher Kompetenzen.
• Supervisoren arbeiten – wie z. B. auch Psychotherapeuten – unter dem Gebot absoluter Vertraulichkeit.

In welchen Situationen ist Supervision nützlich?

Supervision ist z. B. bei folgenden Anlässen sinnvoll:

• Konflikte im Team oder zwischen Angestellten und Führung stören den Arbeitsablauf.
• Teams werden verändert oder neu gebildet.
• Beim Wechsel von Angestellten in Führungspositionen.
• Bei anstehenden beruflichen Veränderungen – als Prozess der Zielklärung.
• Bei organisationalen Veränderungen in Form von Begleitung von Change Management
• Führung und Mitarbeiter sind hohen beruflichen Belastungen und Herausforderungen ausgesetzt.
• Wenn Organisationswissen (Bestimmungen, Workflow, Erfahrung mit Klienten / Kunden) durch kollegialen Austausch weitergegeben werden soll.

Welche Ergebnisse bringt Supervision?

• Selbsterkenntnis in der beruflichen Rolle und Aufbau von Selbstreflexion
• Befähigung zum eigenständigen Entwickeln von Lösungen (Selbsthilfe)
• Optimierung der Kooperation durch bessere klare Kommunikation.
• Aufbau von Konfliktfähigkeit
• Entwicklung von der Fähigkeit zum Konsens.
• Etablierung von Metaperspektive.
• Kompetenz in der Bewältigung von Belastungen.

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