Erfolge unserer Supervision – Erfolge unserer Klienten
Erfolg zählt zu den wichtigsten Faktoren im Geschäftsleben, in der Karriere. Erfolgreiche Menschen wissen, dass der Erfolg Ausdauer braucht und eine kompetenzfördernde, zuversichtlich gestimmte Haltung. Diese Haltung prägt unsere Arbeit mit unseren Klienten.
In der Rubrik „Erfolge“ zeigen wir Ihnen typische Entwicklungen unserer Klienten und Kunden.
- gesteigerter Unternehmenserfolg durch Teambuilding (Teambildung)
- bessere Mitarbeitergesundheit durch unser Training von Stressmanagement
- höhere Mitarbeiterzufriedenheit dank eindeutiger Kommunikation über erreichbare Ziele
- höhere Kundenzufriedenheit (Patientenzufriedenheit, Klientenzufriedenheit) durch besseres Eingehen auf die Wünsche und Anliegen nach unseren Kommunikationstrainings
- bessere Karriereentwicklung durch gezieltes systemisches Ressourcencoaching von Einzelklienten
- optimierte Zusammenarbeit durch das Kommunikationstraining Gewaltfreie Kommunikation
Was ist Erfolg?
Erfolg stammt sprachlich von erfolgen, erlangen, erreichen ab.
Die sprachliche Herkunft zeigt die Zusammenhänge von Erfolg:
- Wenn wir von einer erfolgreichen Entwicklung sprechen, so ist diese die Folge von Entscheidungen, Plänen und Handlungen
- Ein erfolgreiches Resultat erlangen und erreichen wir, indem wir zeitlich und räumlich eine Wegstrecke hinter uns lassen – und dabei ein Ziel vor Augen hatten.
Erfolg ist keine Glückssache
Erfolg hat immer etwas zu tun mit Planung und einer bewussten Entscheidung für ein Ziel.
Es geht um die Entscheidung für ein Mind-Set.
Dazu zählt, die Ursache für eigenes Scheitern, für Misserfolge, für Zerwürfnisse, Missverständnisse nicht in den äußeren Umständen zu suchen.
Es ist nicht der Markt, wenn das Produkt nicht läuft.
Natürlich ist es verlockend, äußere Umstände anzuführen und damit einen Grund für einen Misserfolg zu benennen. Es nimmt einen aber aus der Verantwortung.
Immer gibt es Möglichkeiten, in einem Markt Kunden zu finden und Absatzwege. Das Guerilla-Marketing ist aus der Idee entstanden, zu siegen, wo es keinen herkömmlichen Kampf in einem Markt geben kann bzw. wo man unterlegen wäre.
Es ist nicht die Werbeagentur, wenn die Kampagne nicht zieht.
Die Werbeagentur ist Ideengeber.
Die Agentur bietet ein Design an.
Einen Text oder Claim.
Eine Kampagne.
Aber:
Verantwortlich für den Kauf der Kampagne ist der Marketingleiter. Dieser kann nicht nur Widerspruch einlegen, er muss es.
Es ist nicht die HR-Abteilung, wenn es im Team nicht gut läuft.
Die Personalabteilung ist für vieles verantwortlich, aber nicht für den Frieden und die Kooperation in den Teams. Sie kann Mediation und Coaching in Auftrag geben, wenn erforderlich.
Alles wirkt mit allem – auch und gerade beim Erfolg
Es sind die Wechselwirkungen vieler Faktoren, die einander beeinflussen, die Erfolge und Misserfolge entstehen lassen.
Der wichtigste Faktor ist die Haltung des Einzelnen.
Diese wiederum ist in einem Unternehmen mitbedingt durch die gelebte Unternehmenskultur.
Wie Sie mit Supervision und Coaching den Erfolg wahrscheinlich machen
Supervision und Coaching ermöglichen den Blick aus der Vogelperspektive auf das Geschehen in den Niederungen des Alltags.
In der schlafwandlerischen Routine des beruflichen Alltags liegen die wahren Schätze der Entwicklung.
Stellen Sie sich mit uns diese Frage:
Was machen wir hier eigentlich?
Kaum eine Frage kann schneller etwas in Bewegung bringen als die Frage nach dem Sinn und Zweck eines Formates, in dem Menschen miteinander oder gegeneinander agieren.
Und so kommen wir zu einer entscheidenden Erkenntnis aus der Untersuchung von Erfolgen:
Erfolgreich ist, wer irgendwann mindestens eine andere Frage gestellt hat
Die Geschichte ist voll von Persönlichkeiten, die hartnäckig andere Fragen gestellt haben als die meisten Menschen ihrer Zeit.
Erfolgsbeispiel Henry Ford und das schwarze T-Modell
Henry Ford hatte sich offenbar gefragt, warum er sein T-Modell in verschiedenen Farben anbieten sollte und ob schwarz nicht ausreichend sollte.
Und so etablierte er eines der erfolgreichsten Autos der Geschichte.
Ausgerechnet in einer einzigen Farbgebung, falls man Schwarz zu den Farben zählen wollte.
Diese Beschränkung hielt an vielen Stellen die Kosten der Produktion gering. Dies wiederum trug dazu bei, dass das Auto für viele Menschen erschwinglich war.
Erfolgsbeispiel Steve Jobs und der erste bunte iMac
Steve Jobs hatte sich eine Frage gestellt, die im vollständigen Widerspruch zu Henry Fords monochromem Erfolgsauto stand:
Warum muss ein Personal Computer grau oder schwarz sein? Warum kann ein PC nicht bunt sein?
Der Rest ist Geschichte. Nach einigen Alumnium-iMacs kam 2021 wieder eine bunte Palette des iMac auf den Markt.
Was ist Erfolg von Supervision und Coaching?
Der Erfolg von Beratung, Supervision und Coaching lässt sich messen, indem Zielvorgaben mit Ergebnissen abgeglichen werden.
Welche Zielvorgaben braucht es in Supervision und Coaching?
Die einfache Antwort zuerst: Es müssen erreichbare Ziele sein.
Denn: Die meisten Probleme entstehen durch unerreichbare Ziele bzw. ungeeignete Formulierungen von Zielen.
Was sind erreichbare Ziele?
Ziele sind dann erreichbar, wenn sie im Rahmen von Ressourcen und Restriktionen (Zeit, Budget, Distanzen, Manpower) erreicht werden können.
Beispiele für erreichbare Ziele
„Wir etablieren eine positive Fehlerkultur. So können alle im Unternehmen davon profitieren, wenn eine Schwachstelle im Prozess auftaucht.“